Groupon installe l’iPad à la caisse
Beaucoup connaissent déjà, au moins
de nom, la société Groupon, spécialiste des bons plans.
En complément de son activité sur internet, le groupe US vient d’annoncer le
lancement d’une nouvelle plateforme de paiement intégrant l’iPad,
‘Gnome’, qui permet aux commerçants partenaires de simplifier la gestion des
promos et d’améliorer l’expérience client :
L’iPad a déjà été remarqué à plusieurs reprises comme une solution
de paiement mobile pour des restaurants ou des commerçants itinérants
par exemple. Mais, cette fois-ci, c’est un marché plus conséquent qui est visé
par Groupon avec une solution qui doit faire office de véritable terminal de
point de vente pour les commerçants partenaires.
Ainsi, grâce à la connexion Bluetooth de l’iPad, les clients se présentant
avec des coupons de réduction obtenus via Groupon pourront les faire
reconnaître plus facilement et rapidement, et même directement depuis l’app
Groupon installée sur son iPhone. Le but est bien-sûr de rendre les commerçants
encore plus connectés afin de proposer plus rapidement certaines offres mais
aussi d’améliorer sensiblement les retours clients.
Le système permet aussi au commerçant d’imprimer les factures, de gérer le
stock et les transactions ou encore les paiements. Bien évidemment, rien n’est
gratuit et Groupon réclame un abonnement de 10 $ par mois plus une commission
sur les transactions par carte bancaire.
Pour le moment, la plateforme Gnome est réservée aux États-Unis mais, si
l’opération connaît un certain succès et amène de nouveaux et nombreux clients
chez les commerçants qui tenteront l’expérience, peut-être la verra t-on
arriver chez nous.
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